確定申告作成コーナーで医療費集計フォームのファイルを読み込めなかった場合の対処法

国税庁から医療費集計フォームのファイルが配布されている

確定申告作成コーナーのホームページにて医療費集計フォームの

最新のファイルが配布されています。

それに医療費の領収書を入力します。

この時、できるだけファイル名は変えないようにして作業を行ってください。

「iryouhi_form_v3.1」という名前になっています。

このまま続けます。

古いエクセルのバージョンを使っているとエラーが出て取り込みできない

しかし、エクセルが古いと保存しても取込ができない仕様になっています。

私の場合はエクセル2007を使っていてこの現象が起きました。

この時、エラーと同時にそれまで入力していたデータが全部ご破算になります。

いきなり最初に戻されるので、データの保存(セーブ)をしておいてください。

しかし、今年はなぜか途中まで作成したセーブデータを再度読み込みが

できなくなっているので、データをセーブしていたとしても、

実質的に最初からやり直しになるという最悪な

仕様になっています。私はそうでした。まさに二度手間です。

そこでカスタマーセンターに電話することになります。

e-tax・作成コーナーヘルプデスクには確定申告時期は電話が一切つながらない

ところがこの時期、ヘルプデスクへの電話が殺到しており、

電話はつながらないことが多いです。

かなり焦ると思います。でも大丈夫です。

検索してこのページに来た貴方はもう安心です。

これから解決策をお伝えします。

エクセルの保存方法の変更で無事にファイルを取り込むことができる

拡張子が".xls"形式でないために読み込めない場合(LibreOfficeをご利用の方)

こちらのページに解決策が載っています。

「医療費集計フォーム」を開き、「名前を付けて保存」からファイルの種類

「Excel 97-2003 (.xls)」を選択し、保存先を指定した上で、

「保存」をクリックします。

この時、この方式で古いバージョンで保存すると新しいバージョン

であるエクセル2007のなんらかの機能が使えなくなると

警告が出ますが、かまわず保存します。

つまり、古いエクセルのバージョンを使っていた場合、

ファイルの変更をして保存することで、確定申告作成コーナーで

医療費の集計フォームで作ったファイルが読み込むことができるのです。

今年は途中作成のデータを保存するとそれを再度読み込みができない

今年は作成途中で保存したファイルがMicrosoft Edge(マイクロソフトエッジ)

にて読み込むことができないエラーが発生してとても苦労

しました。crome(クローム)、firefoxでも読み込むことができませんでした。

このパソコンは動作環境を満たしていないとエラーが出るのです。

要するに途中でセーブできなくなり、一気通貫で確定申告を

仕上げなくてはいけなくなり、とてもストレスに感じました。

電話して聞こうにも全然つながらず、諦めました。

こういうエラーを国税庁には是非直していただきたいです。

まとめ

以前、JDLという会計ソフトで同じように医療費の集計フォームが取り込めず

csvファイルで保存したら取り込めたことを記事にしたことがあります。

その時、確定申告作成コーナーでも同じように取り込めない場合は

csvファイルに変換すればいけるんじゃないかと提案したのですが、

これは無理でした。xlsファイルのみしか読み込めないとエラーが出ます。

医療費の集計フォームの取込みエラーは「Excel 97-2003 (.xls)」

で保存することで解決するので、

かなり古いエクセル(エクセル2007等)を使っていた

としてもおそらく、この方法で保存するファイルの

変更ができるはずです。

上記のヘルプデスクに電話してもこの方法を

教えてくれなかったという声もあります。

ただでさえ、締め切りに追われてパニックに

なっているのに困ります。

是非、お急ぎの方は試してみてください。